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第4章主任找谈话
书名：红绳劫 作者：玩火的蜡烛 更新时间：2016-07-20 05:00 字数：3113
日子一天一天的过去，柳絮风渐渐习惯了这种两点一线的生活。和往常一样，在路面吃了一点东西就赶过去上班。对工作的认真让他每一天都是第一个赶到公司的门口，然后等着开门。今天也不列外。等到开门之后，他将自己这一组的卫生打扫了干净之后，大家才出现在了门口。
售后服务其实事情并不是很多，而且基本上是一种换件的工作。当一辆车的某个部件出了问题，只需要用户出示他们的售后服务卡，然后确认属于三包的范围，再去库房领取新件，为用户换上就可以了。很多时候，这些维修人员都是很清闲的坐在一起聊天。
杨炳才默不作声的走进他的办公室，而其他的修理人员也到了他们的岗位，做好迎接客人的准备。一个星期下来，柳絮风已经习惯了这样的工作。也微笑着看着大家。
“杨组长，客人是昨天买的新车，说动力有点差，他是第二次购车，具体的情况不明确，你帮忙检查一下吧。”刚坐下不久，负责接待的杨洋走了进来。杨洋是一个十九岁的女孩，也是刚参加工作不久。在售后专门负责接待。她的身后跟着一个带着头盔的中年人。
杨炳才走出办公室，环视了一下，“张峰，你去试一下车，把问题解决了。”
张峰是第三组的维修人员，答应一声，上前从中年人的手里接过钥匙，将车启动之后，驶向试车区。
“叔，您到我们休息区做一下吧。”柳絮风见中年人站在那里，而其他的人都没有说话，显得有点手足无措的样子。于是上前说道，“我给你倒杯水。”
中年人急忙推辞，不过这天气确实很热，里面的阴凉还是有着挡不住的引诱，跟在柳絮风的身后走到了休息区。
“叔以前骑的什么牌子的摩托车？您主要是用于做什么？代步还是做生意？平时都在什么地方使用呢？”柳絮风一边倒水一边和人闲聊。
“我自己有个杂货店，就在城外，平时给人送点货物什么的。以前买的是一个嘉陵车。听朋友们说这车不错，谁知道买到手却发现还没有我旧车的力量大。”中年人接过纸杯，有些抱怨的说道。
“呵呵，叔，这个不着急，我们敢保证我们的车不会弱于你的旧车。要不然我们的车卖给谁？再说，您的朋友也不会骗您吧，您说是不是？机械的东西主要是调试，一个气门调节螺丝的松紧，对车的影响都会很大的！您放心吧，有我们杨组长在呢。”
“有你这话我还真的放心了！”中年人笑道，“说实在的，我以前的那个车，他们售后的人就很高傲，有点小故障找他们吧，爱理不理的，要不然我还舍不得我那车呢。”
“呵呵，叔，您说的这个应该是个别的现象。嘉陵车使我们行业的老大，木目信他的售后也不会差的。”柳絮风笑了笑，“当然，我们有信心把售后做到比他们更好！毕竟买个车好几千块钱，谁的钱容易呢？”
“呵呵，小伙子，没想到你还为别人说好话……”中年人笑道，不过见到张峰已经回来，也就放下了纸杯，和柳絮风一起走了过去。
“你这车没问题啊？我刚才在试车区试过了，加速各方面都是好的。”张峰看了看中年人说道。
“不会啊，我同样拉上两百斤货物，我的旧车三档就可以我们那边的山坡，这车有时二档能上，有时候怎么加油都上不去，还要熄火！”中年人有点不信，上前启动了摩托车，还加了一把油门，发动机的轰鸣声表示他对事情的抗义。
油门加的很大，车辆在原地都有些跳动的感觉。不过柳絮风在这听似顺畅的轰鸣声中听到了一点不一样声音。在发动机转速达到最高的时候，似乎停顿了一下，只是很快这转速就上去了，不仔细的话还真的注意不到。
外面的争吵声惊动了杨炳才，他走出办公室，瞪了一眼张峰。厂里有规定，要是和客户争论，是要扣奖金的。此时杨炳才二话没说就骑着车去了试车区，很快的就回来了。“大哥，你这车真没问题。不信我们可以去试一试。”
“你以为我是没事找事儿啊？”中年人有点不满意了，“还说你们的售后怎么这么样，哼。”
“我们没有那个意思，不过我们真的没有检查到问题，你说，我们怎么办？”杨炳才陪着笑脸。
“我可以试试吗？”柳絮风站在身后，小声的说道。
“你？”杨炳才回头看了一眼，哼了一声，“学徒，做好你的本职工作！少帮人做广告！”显然，刚才柳絮风和中年人的话让他听见了。
如此轻蔑的一眼，柳絮风真有点受不了，泥菩萨还有三分土性，何况柳絮风还是一个年轻气盛的小伙子？
“这车应该有两个问题！一个，不是我们质量或者是装配，应该是这位大叔选择车的时候没有注意到！而另一个，是我们产品的装配或者配件真有问题，不过我认为装配上的问题可能性很大！”柳絮风二话没说，上前从中年人的手中接过把手，看了一眼杨炳才，大声的说道。这两天他忍受这杨炳才真的是太久了！
“叔以前购买的是嘉陵车，大家都知道，嘉陵的后链轮基本是四十六个齿轮的，小一点的也是四十二的，而我们这款车装配的是三十八的，无形中我们的力量就小了！还有一个问题！”柳絮风一边大声的说着一边伸出左手拉动邮箱下面的电缆，转速平稳的摩托车突然产生了间断性的熄火。
“刚才在加油门的时候车辆产生了震动，我听到有间断熄火的现象。很有可能是我们装配的时候，插头松动导致的！而叔骑车是在乡下，乡下的道路是坑坑洼洼的，车辆在抖动的时候，主电缆也会抖动，就会产生这种间断熄火的现象！”
很快柳絮风的话得到了证实，点火线圈接线的插头果然有些松动。而链轮和链条，中年人表示愿意自己掏钱，半个小时之后，中年人满意的离开了。而这时柳絮风却成为了第三组的焦点。
“小柳！”在这里柳絮风年龄最小，大家都这么叫他。张峰见杨炳才转身出去了，暗中对柳絮风竖起了拇指，而所有的人都对柳絮风报以微笑。
“其实这并没有什么，我们的试车区都是平坦的，要是在乡下，你们也能很快的找到问题。我是从乡下出来的，所以，嘿嘿。”柳絮风说的是实话，不过他的谦虚明显得到了大家的好感。
“小柳，你以后要注意……”张峰冲着外面努努嘴。不过见到杨炳才已经回来了，也就住口不说，忙自己的事情去了。
刚才虽然看不惯杨炳才的那种轻蔑，不过柳絮风很快的就忘记了，也跟在别人的身后忙活起来。当然，他的任务还是清理杂物，打扫卫生。
经过这件事情之后，大家对柳絮风的态度都有了一些转变，不过组长在的时候，大家还是会自动的闭口不提。不过柳絮风也没放在心上，该干嘛干嘛，转眼，又过去了一个星期。
“柳絮风，主任让你去一趟他的办公室。”这天，柳絮风刚忙完，杨炳才就在外面叫他。
主任要见自己？柳絮风心里咯噔了一下。这几天和大家木目处融洽了一些，他听到了一个传闻，而这传闻让他暗中正在担心，主任却要见自己，恐怕没什么好事了！不过还不能不去！迟疑了一下，柳絮风忐忑不安的敲响了主任办公室的房门。
“你就是新来的那个柳絮风？”主任差不多五十岁了，一身西服，柳絮风不知道什么品牌的事，不过他看得出穿在主任的身上很得体。
“嗯！”一种无形的压力让柳絮风不知道说什么好，轻声答应了一声站在那里不敢说话了。
“你刚来，是学徒，就应该做好你的本职工作。听说前几天你让你们的组长下不了台，有这回事没有？”
果然还是这件事！杨炳才的姐夫是厂里一个当官的，听说这一次主任要升为一个部门的经理，而这售后服务部的主任要从几个小组组长中挑选，当然，这些还是后来张峰他们说的。柳絮风真的后悔自己当时的不冷静。还真的会挑选时间！看来这工作……炒就炒吧，大不了回师傅那里去。
柳絮风脑子转的飞快，也做出了决定，渐渐的就淡定了下来。
“主任，我不这样认为。我们售后的任务就是解决客户问题，要是我知道不说，我认为我对不起客户，也对不起工厂。”
“哦。”显然前后判若两人的柳絮风让主任有些惊讶。不过此时柳絮风的坦然在他眼中就有点死猪不怕开水烫的感觉了，皱皱眉，主任继续说道：“明白你的任务是好事，不过现在你的同事对你很不满意，不听从安排，自命清高，我们这是一个集体，要讲究团结。既然你不能和大家团结在一起，我们就只能请你走人。”
“嗯，知道了。”柳絮风淡淡的说道，“主任，我是这会儿去财务处结账还是明天去呢？”
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