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正文 045 工作上的棘手
书名：红颜交易：指间沙 作者：凌冰俏 更新时间：2016-12-13 00:05 字数：1161
已经三天没来公司上班了，夏时雨一到办公室就发现她的办公桌上堆积了大量的待处理文件。她大致地翻了翻，有些事情还真的是特别地出乎意料，而且非常紧急，她必须马上予以处理。毕竟，这关系到她做老板的责任和公司的信誉。这似乎一下子就占据了她所有的精力，使她暂时从私人感情的困扰中分离了出来。
让她最为头疼的是德国客人要的那批冰丝滚边睡裙，一直由合作的其他工厂代工，而由于原先的那家加工厂近期没有时间可以安排。于是，她们就找了另外一家，原以为有图纸、有说明、有小样就不会出什么差错，结果这批货发过去以后，对方发现吊带和领口，以及裙摆上的蕾丝滚边在做工镶嵌上有所不同。原来，现在这家代工厂的工人处理得更为精美一些，致使顾客抱怨之前的货不合格，要求退运。
夏时雨一看，头就大了，立刻拨通了相关人员的内线电话：“Susan，你喊Ivy一块到我的办公室来一趟！”
不一会儿，Susan和Ivy就都进来了。一个紧张地低垂着头，一个一脸的雾水。
“Susan，我问你，关于德国的这批睡裙，发货前你有确认小样吗？”夏时雨十分严肃地看着她说。
“看是看了，但是在电脑上看的照片，我没发现有什么不同啊？当时正好有船，货就发出去了……”Susan怯怯地解释道。
夏时雨隐忍着怒气，暗暗怪她们不够严谨和仔细，但换位思考一下，也不能全怪她。毕竟，她有提供小样。再说，两个工厂的工艺不可能一点儿不差，就算一个工厂生产出来的东西，有时也会因为一些细小的偏差，造成批次上的差异。她冷静地思索了一会儿，问：“顾客那边一定要退货吗？”
“嗯……那边有两种方案，一种是以前批次的存货退运回来，另外再补运相同的数量过去，另一种就是扣存货货款的百分之五十……”Susan如实地回答道。
夏时雨一听，还真是苛刻啊！她蹩眉思索了会儿，说：“要不这么样吧，你和对方再沟通一下。首先，你要强调，之前的货既然已经入库销售了，就应该属于合格产品，我记得合同上有明确地注明货到要一个星期内给我们出验货入库单，否则将视为默认全部合格。所以这个应该是没有异议的，如果要退运的话也应该是刚发过去的这票。问他能不能让一步，不要扣我们的货款，也不要退运，我们可以另外发200条作为补偿他的损失，毕竟我们也合作这么久了，更何况那些睡裙并没有质量问题，只是合格品与优等品之间的差别，只要加以促销的话不可能会造成损失，大不了合同余下的尾款，我们可以给他按OA180天支付，看看他怎么说……”
Susan听了大为受教，恭敬地点了点头。
夏时雨立刻又转向了Ivy，对她说：“Ivy，那你就同时问一问货代关于退运的相关事宜，估算一下刚运出去的那批如果退运的话，大概需要多少费用。还有，如果补运的话，空运和快递都问问，力求一个最快捷、最节约成本的方案。另外，注意一下核销的期限，记得随时要跟Susan保持沟通，如果还有什么问题的话，及时来找我！”
Ivy也点了点头。
“那好，你们都出去工作吧！”
